Liebe Patientin, lieber Patient
Ein Krankenhausaufenthalt wirft viele Fragen auf. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren Aufenthalt im Augusta-Krankenhaus Düsseldorf – von der Vorbereitung über den Aufenthalt bis zur Entlassung sowie Hinweise für Besucher.
Seelsorge
Ein Aufenthalt im Krankenhaus unterbricht den gewohnten Alltag. Er ist häufig mit Verunsicherungen und Fragen, mit Hoffnungen und Sorgen verbunden. Wenn Sie oder Ihre Angehörigen einen Besuch wünschen, weil es Ihnen hilft, im geschützten Rahmen über Ihre Situation oder über Lebens- und Glaubensfragen zu sprechen, dann rufen Sie uns an.
Fragen + Antworten
Besucherinnen und Besucher sind im Augusta-Krankenhaus Düsseldorf stets willkommen.
Allgemeine Besuchszeiten: 12:00 - 20:00 Uhr
IMC Station: 13:00 - 18:00 Uhr
INT Station: 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Ihre Entlassung findet in der Regel nach dem Frühstück statt. Bitte verlassen Sie möglichst bis ca. 10.00 Uhr das Patientenzimmer und planen noch einen Besuch beim Hausarzt zur Verordnung der Medikation ein. Vom Stationsarzt erhalten Sie den Entlassungsbrief für Ihren Hausarzt.
Bei Verlegung in ein anderes Krankenhaus oder in eine Rehalinik findet die Entlassung nach Absprache mit der Fachabteilung statt.
Wir möchten, dass Sie sich in unserem Krankenhaus rund um die Uhr wohl fühlen und der direkte Kontakt zu Ihnen ist uns sehr wichtig. Sprechen Sie uns gerne an.
Selbstverständlich freuen wir uns auch über Lob. Für Fragen steht Ihnen unsere Qualitäts-Management-Beauftragte Frau Jana Neumeier oder Herr Andre Dassler zur Verfügung. Sollten Sie trotz unserer Bemühungen doch einmal Probleme oder Fragen haben, die Sie mit einer neutralen Person besprechen möchten, steht Ihnen dafür unser Patientenfürsprecher gerne zur Verfügung. Unser Qualitätsmanagement stellt gerne den Kontakt dazu her.
